Мы предлагаем 7 -дневную гарантию возврата средств при покупке нашего инфопродукта: онлайн курса, онлайн семинара, электронной книги (в дальнейшем инфопродукта). В течение 7 дней с момента оплаты вами инфопродукта, вы вправе запросить у https://vitateva.info/
Период рассмотрения заявки: 7-10 дней с даты отправки запроса.
ВАШ ЗАПРОС ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ:
1. Номер заказа, по которому вы хотите получить возврат средств
2. Подробное описание проблемы и причины запроса возврата.
ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ НА ВОЗВРАТ:
Каждый запрос рассматривается индивидуально, в порядке очереди, и его рассмотрение занимает время.
Менеджер, занимающийся возвратами, будет предоставлять вам информацию о статусе рассмотрения вашего запроса.
После того, как ваш запрос на возврат будет одобрен, менеджер сообщит вам об этом.
Сам процесс возврата может занять до нескольких недель, в зависимости от способа оплаты полученных нами средств.
Ошибочная оплата обрабатывается таким образом:
отправьте запрос на возврат по почте: info@vitateva.com;
укажите номер заказа, по которому вы хотите получить возврат.
МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ:
Возврат осуществляется при удовлетворении одного из следующих условий:
если после окончания 7-дневного периода с момента оплаты инфопродукта, пользователь не воспользовался инфопродуктом.
если Вы ошибочно/повторно оплатили инфопродукт или оплатили его в большем размере, чем требовалось согласно применяемому (выбранному вами) тарифу
В иных случаях, возврат средств осуществляется по усмотрению https://vitateva.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денег производится:
1. Для жителей Израиля, на расчетный счет указанный вами в течение 7 рабочих дней.
2. Для жителей других, через систему PayPal в течение 7 рабочих дней.
При оформлении возврата будет удерживаться сервисный сбор и комиссия банка/платежной системы
за возврат средств, которые списываются из суммы, подлежащей возврату.
На некоторые курсы/семинары, условия гарантии могут отличаться от указанных в данных Правилах.
В этом случае условия гарантии описаны на странице конкретного продукта.
Период рассмотрения заявки: 7-10 дней с даты отправки запроса.
ВАШ ЗАПРОС ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ:
1. Номер заказа, по которому вы хотите получить возврат средств
2. Подробное описание проблемы и причины запроса возврата.
ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ НА ВОЗВРАТ:
Каждый запрос рассматривается индивидуально, в порядке очереди, и его рассмотрение занимает время.
Менеджер, занимающийся возвратами, будет предоставлять вам информацию о статусе рассмотрения вашего запроса.
После того, как ваш запрос на возврат будет одобрен, менеджер сообщит вам об этом.
Сам процесс возврата может занять до нескольких недель, в зависимости от способа оплаты полученных нами средств.
Ошибочная оплата обрабатывается таким образом:
отправьте запрос на возврат по почте: info@vitateva.com;
укажите номер заказа, по которому вы хотите получить возврат.
МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ:
- если вы начали обучение и бросили без объяснения причин
- если студенты не выполняли требования наставника во время обучения и не получили ожидаемый результат
Возврат осуществляется при удовлетворении одного из следующих условий:
если после окончания 7-дневного периода с момента оплаты инфопродукта, пользователь не воспользовался инфопродуктом.
если Вы ошибочно/повторно оплатили инфопродукт или оплатили его в большем размере, чем требовалось согласно применяемому (выбранному вами) тарифу
В иных случаях, возврат средств осуществляется по усмотрению https://vitateva.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денег производится:
1. Для жителей Израиля, на расчетный счет указанный вами в течение 7 рабочих дней.
2. Для жителей других, через систему PayPal в течение 7 рабочих дней.
При оформлении возврата будет удерживаться сервисный сбор и комиссия банка/платежной системы
за возврат средств, которые списываются из суммы, подлежащей возврату.
На некоторые курсы/семинары, условия гарантии могут отличаться от указанных в данных Правилах.
В этом случае условия гарантии описаны на странице конкретного продукта.